近日，中国互联网金融协会（以下简称协会）举办了“践行数字时代金融责任 共促消保生态健康发展”会员高管交流活动。协会党委委员、副秘书长杨农出席并致辞，金融消费权益保护与教育培训专业委员会主任委员周道许作专题报告，近40名来自银行、保险、消费金融、基础设施、咨询机构、律师事务所、平台型企业、金融科技企业的会员单位高管、专家进行了深入探讨和交流互鉴。本次会议得到了副会长单位蚂蚁集团的积极支持。
杨农指出，在数字金融快速发展的时代背景下，倡导负责任金融理念，引导和督促数字金融生态各方主体切实履行各自责任，既是防范和化解数字金融风险的必然要求，也是推动数字金融高质量发展的重要抓手，在数字金融领域落实负责任金融理念，要鼓励和支持广大从业机构推进负责任的创新，注重消费者数字金融素养建设，进一步发挥行业自律组织的桥梁纽带作用。
周道许主任以做好数字金融时代消保工作为题进行专题报告，系统分析了数字金融时代消保工作的内容、特征、趋势及挑战，并从制度建设、流程优化、监管措施及金融消费者教育、责任明确等角度提出工作路径。
会议围绕做好数字金融时代消保工作、提升公众金融素养、AI技术助力金融服务质效提升、金融营销宣传合规要点与案例分析等内容进行了主题分享。对负责任金融机构实践、公司治理等制度建设、适当性管理、多元纠纷化解机制以及数字金融时代消保工作面临的机遇和挑战等内容进行了深入交流。与会代表、专家一致认为，从业机构应秉承金融为民宗旨，倡导负责任金融理念，共建可持续、负责任、高质量的数字金融新生态。
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