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编者按：为更好发挥标准对做好金融“五篇大文章”的支持作用，中国互联网金融协会正面向会员单位征集金融标准相关优秀案例（案例作品可发送至邮箱standard@nifa.org.cn），并陆续推出优秀案例展播。
案例名称：数字金融标准助力消费金融行稳致远
报送单位：马上消费金融股份有限公司
作为一家技术驱动的消费金融机构，马上消费金融股份有限公司（简称马上消费）致力于探索构建标准化的规范体系。公司依托在数字金融和数字乡村领域的丰富实践经验，围绕新型数字化工作流程和服务模式，通过数字金融标准不断提升消费金融服务的可得性和普惠性。
一是数字金融标准引领消费金融行业的数字化转型，使金融服务更加高效便捷。马上消费牵头制定了《金融大语言模型技术要求》标准，该标准是我国在金融大模型领域主导编制的首个IEEE国际技术标准。大模型技术能够在金融咨询、智能投资决策、智能交互服务、智能营销、数据决策智能以及智能办公等方面，助力金融机构更深入地理解市场趋势与客户需求。以智能营销为例，马上消费通过在营销策略中融入“AI+数据分析”技术，不仅可生成个性化的营销素材，还涵盖了精准的用户推荐系统。自2023年8月“天镜”大模型投产以来，马上消费大幅提升营销物料生产效率，营销效果提升30%以上，在与重庆某银行的合作中，大模型驱动的智能营销能将人工成本降低80%以上，产能较传统人工产能提升6倍以上。
二是数字金融标准指导消费金融业务的风险管理，使金融风控更加智能可信。马上消费参与制定了《金融风控大模型指南》，该标准适用于零售金融场景的风险控制管理，为金融机构在运用AI技术生成金融风控大模型的过程中提供参考，涵盖应用场景、基本条件、模型创建以及迭代等环节。2023年全年，马上消费授信审批、提现审批的策略复杂度提升150%，审批并发提升近100%，模型并发提升超110%，变量并发提升200%，在金融风控、数据计算难度持续加大的背景下，马上消费在风控审批效率上不降反升，风控审批耗时下降近50%，做到了风控能力的质效齐升。
三是数字金融标准推进乡村振兴和智慧养殖，使科技下乡更加落地、更有成效。马上消费参与制定了多项生成式人工智能相关的标准，如《网络安全技术 生成式人工智能数据标注安全规范》、《生成式人工智能技术及产品评估方法 第1部分 技术能力》等。这些标准为AIGC技术提供了科学依据，并在马上消费“富慧养”智慧养殖平台上得到实践。该平台利用AI技术，通过智能视觉和算法，全面采集分析养殖数据，如鸡只状态、饲料消耗和产蛋率。截至今年9月，该项目已覆盖重庆市万州区、渝北区、涪陵区等13个区县的部分养殖户，助农增收超600万元，直接带动农民就业人数120余人，解决农户临时用工600人次以上。
此外，马上消费金融通过参与中国互联网金融协会牵头研制的《消费金融数字化发展评价指南》《金融数据安全治理实施指南》等多项数字金融领域标准，共同为行业的数字化建设贡献力量，推动数字金融蓬勃发展，书写出更加精彩的数字金融新篇章。
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