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“深入推动黑灰产治理 共筑金融健康生态 助力消费金融行业高质量发展”工作研讨会在杭州召开
2024-09-1117

为进一步推动金融“黑灰产”治理,促进消费金融行业高质量发展,8月30日,中国互联网金融协会金融科技发展与研究专委会、互联网消费金融与网络借贷专委会在杭州举办“深入推动黑灰产治理 共筑金融健康生态 助力消费金融行业高质量发展”工作研讨会。协会党委书记、会长单强出席会议并致辞,国家金融与发展实验室副主任杨涛,以及来自17家消费金融公司的代表和协会相关部门负责同志参加会议。

单强会长在致辞中指出,近年来,金融“黑灰产”活动日益呈现出专业化、规模化、复杂化、隐蔽化、扩散化等新特征,给消费金融行业高质量发展带来严峻挑战。加强金融“黑灰产”治理、共筑金融健康生态,是践行金融工作政治性、人民性的重要体现,需要凝聚政产学各方智慧和力量,进一步健全相关制度规则体系,着力提升从业机构应对能力,扎实开展金融教育和数字金融素养建设。

杨涛副主任在主题演讲中表示,金融“黑灰产”逐渐呈现高度专业化、链条化、体系化,加强金融“黑灰产”治理应完善相关法律制度规则,注重围绕金融“黑灰产”的根源进行“治本”,优化治理主体与治理模式,压实金融机构的治理责任。

在主题分享环节, 招联消金、海尔消金、蚂蚁消金的参会代表围绕金融“黑灰产”治理打击、催收管理实践等进行了交流分享。在交流讨论环节,协会相关业务部门负责同志报告了协会应对金融“黑灰产”的工作情况,参会代表围绕金融“黑灰产”治理、金融教育和数字金融素养建设等议题进行了充分交流讨论。

与会代表一致认为,加强金融“黑灰产”治理、开展消费者金融教育和数字金融素养建设对于营造健康金融生态、促进消费金融行业高质量发展具有重要意义。应围绕金融“黑灰产”治理体系、制度规则、系统建设、信息共享等重点领域持续发力、协同推进,不断形成应对金融“黑灰产”的合力,共同为消费金融行业健康发展营造良好环境。同时,聚焦金融教育体系建设、知识供给、渠道优化等重点领域,着力提高金融教育的精准性、灵活性和适用性,切实提升消费者数字金融素养水平和对金融“黑灰产”侵扰的防范意识。

会议期间,为响应落实中国互联网金融协会前期发布的《互联网金融贷后催收业务指引》,参会的17家消金公司联合发布《消费金融行业催收自律倡议》(可点击文章下方“阅读原文”下载倡议),共同发出强化制度建设、规范业务管理、落实金融机构对第三方催收机构管理责任、注重个人信息安全保护、优化投诉处理、促进催收业务规范健康发展的倡议。

下一步,中国互联网金融协会将进一步发挥全国性行业自律组织的桥梁纽带作用,在金融管理部门指导下,推动相关从业机构和社会各界协同发力,共同抵御金融“黑灰产”活动的侵扰,切实保护消费者和从业机构的合法权益,为做好金融“五篇大文章”和建设金融强国积极贡献力量。

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