《金融产品网络营销管理办法》落实案例第3期：手机银行个性化推荐开关设置（正面案例）
2026-11-058
编者按：为深入贯彻落实《金融产品网络营销管理办法》，全面规范金融产品网络营销行为，中国互联网金融协会坚持“正向引领与反向警示并重”原则，双管齐下推进行业合规整改，一方面总结提炼会员单位的优秀实践，形成正面案例；另一方面通报负面典型案例，划清监管红线，明确合规底线。经金融管理部门同意，现发布系列案例。《金融产品网络营销管理办法》第十三条规定：应用算法推荐技术向金融消费者和投资者进行营销的，应当同时提供不针对其个人特征的选项，或者提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。落实算法推荐营销合规要求的要点有：一是为用户提供独立、便捷的“个性化推荐开关”入口，用户可一键开启或关闭；二是仅在用户开启个性化推荐开关时，才可根据个人信息及行为特征进行个性化产品与服务推荐；三是用户在开启个性化推荐开关时，应在页面进行明显提示，保障用户的知情权。
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