移动金融客户端应用软件典型违规案例（2025年第6期，总第13期）
2025-07-286
某移动金融App未向用户提供撤回同意收集个人信息的途径、方式，或未提供便捷的撤回同意的方式。违反《中华人民共和国个人信息保护法》第十五条规定。该条款明确规定，“基于个人同意处理个人信息的，个人有权撤回其同意。个人信息处理者应当提供便捷的撤回同意的方式”。此类问题通常源于对用户撤回同意权的忽视，在设计App功能时，仅关注信息收集和使用的便捷性，而忽略了用户在后续管理个人信息时的需求。金融机构应在App显著位置（如个人信息管理页面、设置菜单等）提供清晰、便捷的撤回同意的途径和方式。同时，应优化用户界面设计，避免设置不合理的限制或障碍，确保用户在撤回同意时无需经过复杂操作。
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